Webinar: Künstliche Intelligenz im IT-Serviceprozess

Potentiale heben durch intelligente Automatisierung

Künstliche Intelligenz im IT-Serviceprozess

Künstliche Intelligenz (KI) ist nicht nur eine technische Lösung, die man installiert und dann Wunder vollbringen lässt. Um durch den Einsatz von KI geschäftlichen Erfolg zu erzielen, braucht es auch eine Organisation, die ihre IT mit KI kontinuierlich optimiert.  

In unserem Webinar stellen wir Ihnen den ganzheitlichen IT-Serviceprozess vor. Dabei erläutern unsere Experten die Vorteile der KI-Unterstützung im Zusammenspiel mit effizienten Prozessketten und zeigen Ihnen, wie große IT-Landschaften in Zukunft im Hinblick auf SLA-Einhaltung und Ressourcenknappheit optimal betrieben werden können.

Freuen Sie sich auf diese Schwerpunkte:

  • KI im Zusammenspiel von Monitoring und IT Service Management
  • Vorstellung der Prozesskette
  • Live-Demo mit Use Cases
  • KI-Roadmap und Ausblick

Speaker

Jens Harms Presales Consultant

Holger Sampel Geschäftsführer

Bernhard Mandutz Director Enterprise Service Management

Alexander Betti Executive Solution Architect