Im Zeitalter der Digitalisierung stehen neben der Wirtschaft auch die öffentlichen Verwaltungen vor notwendigen Veränderungen. Diese betreffen sowohl das Verhältnis zu Bürger:innen und Unternehmen als auch die behördeninternen Prozesse. In einer von der USU kürzlich durchgeführten Studie, der eine Anwenderbefragung in Behörden zugrunde liegt und den Impuls zu diesem Webinar bereitete, wurden Herausforderungen verschiedenster Bereiche untersucht und ausgewertet.
Martina Büttner-Leibovici, Senior UX Concepter bei der USU und Jörg Schwarz, Senior Partner Solutions Consultant bei Pega, freuen sich gemeinsam mit Ihnen, die aus der Umfrage gewonnenen Erkenntnisse zu diskutieren.
Pega bietet innovative Software, mit der komplexe Geschäftsprozesse auf genial einfache Art umgesetzt werden können. Die auf künstlicher Intelligenz und Roboter-Automatisierung basierenden Lösungen von Pega verhelfen seit 1983 führenden Marken in aller Welt zu bahnbrechenden Ergebnissen. Unsere Low-Code-Plattform mit skalierbarer Architektur gibt Nutzern die nötigen Tools an die Hand, mit denen sie Anwendungen schnell implementieren, erweitern und modifizieren können – so werden die strategischen Anforderungen unserer Kunden effizient erfüllt.
Erfahren Sie von unserer User-Experience-Expertin Martina Büttner-Leibovici und Jörg Schwarz, Senior Partner Solutions Consultant bei Pega, wie Sie