USU Customer Talk: Wie die IT zum Treiber der konzernweiten Service-Digitalisierung wird

• Wie gelang der Reederei Hamburg Süd der Wechsel ins Homeoffice während der Pandemie?
• Was waren die Herausforderungen und Erfolge des Projekts?
• Gab es Showstopper?
• Wie wurde der „Mind Change“ vorangetrieben?
• Und wie wurden die IT Services zum Vorbild für andere Fach- und Servicebereiche?

Diese und andere Fragen beantwortet José Silva, Manager IT Enterprise Service Portfolio bei der Containerreederei Hamburg Süd, im Gespräch mit Bernhard Mandutz, Director Enterprise Service Management bei USU.

Ehrliche Einsichten aus dem Leben statt Frontal-PowerPoint-Vortrag: In unserem neuen halbstündigen Eventformat plaudern unsere Kunden offen „aus dem Nähkästchen“.

Im direkten Gespräch teilen sie ihre Erfahrungen aus ihren Digitalisierungsprojekten mit Ihnen – von den Herausforderungen über die Stolpersteine bis hin zu Erfolgsrezepten. Und sie beantworteten gerne Ihre Fragen!