USU Strategy Xpert Talk: Digitalisierung von Services im Mittelstand

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Die Welt wird digital:  aber ist die Digitalisierung im Mittelstand – im Herz der deutschen Wirtschaft – schon angekommen?  
Die größten Herausforderungen für mittelständische Unternehmen bei der Digitalisierung sind der Mangel an Ressourcen, veränderte Kundenerwartungen und die Interdisziplinarität der Digitalisierungsvorhaben. Um langfristig wettbewerbsfähig zu bleiben, reflektieren viele Unternehmen sogar ihre gesamte Prozesslandschaft und das zu Grunde liegende Geschäftsmodell. Hierbei spielen digitale Serviceprozesse eine immer größere Rolle. 

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Vor diesem Hintergrund diskutieren unsere Experten über die Besonderheiten des Mittelstands auf dem Weg in die digitale Zukunft und u.a. folgende Fragestellungen: 

Worin liegen die größten Chancen der Digitalisierung und Automatisierung von Serviceprozessen für mittelständische Unternehmen?  
Welche besonderen Herausforderungen ergeben sich in diesem Segment?  
Wie können Digitalisierungserfolge auch in kleinen, schnellen Schritten realisiert werden? 
Und wie können neue Technologien, insbesondere für digitale Serviceprozesse, sinnvoll und kosteneffizient eingesetzt werden?




4 Gründe für den XpertTalk
Sie sind CXO, Executive oder Manager und haben täglich Entscheidungen zu treffen, die strategische Auswirkungen haben? Dann ist der USU Strategy Xpert Talk genau die richtige Plattform für einen Austausch mit Experten aus der Wirtschaft.


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