Ihr neues Service- und After-Sales-Portal – haben Sie an alles gedacht?

Wie es gelingt, optimalen (After-Sales-) Service zu bieten und sich im Wettbewerb zu differenzieren

Ihr neues Service- und After-Sales-Portal – haben Sie an alles gedacht?

Planen Sie, Ihr digitales (After-Sales-) Serviceangebot zu erweitern? Werden digitale Services rund um Ihre komplexen Investitionsgüter immer wichtiger? Dann möchten Sie bestimmt erfahren, mit welchen Angeboten andere Anbieter sich im Wettbewerb differenzieren und welche Herausforderungen auf Sie zukommen können. 

Unser Best Practice Webinar „Ihr neues Service- und After-Sales-Portal – haben Sie an alles gedacht?“ geht auf die häufigsten Fragen unserer Kunden ein und demonstriert anhand von Kundenbeispielen, mit welchen Angeboten andere Anbieter sich im Wettbewerb differenzieren.

In unserem Webinar erfahren Sie außerdem: 

  • welche strategischen Ziele andere Anbieter verfolgen
  • wie diese bei der Konzeption ihrer digitalen Service- und After-Sales-Plattform vorgehen
  • mit welchen Angeboten und Funktionen Sie diese Ziele am besten erreichen
  • wie ein typisches Projekt abläuft

Speaker

Michael Michael Bartz Director Sales, USU
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Andreas Andreas Firnau Chief Consultant und Liferay-Fachberater

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