Webinar: Enttäuschungsfalle Self-Service

Möchten Sie Ihre End User besser verstehen oder gar begeistern? Nur wenn Sie dessen Bedürfnisse wirklich erkennen, können Sie einen erfolgreichen Self-Service anbieten. Doch wo liegen die Fallstricke und häufig auftretende Schwierigkeiten?

In unserem Webinar erfahren Sie Strategien, wie Sie die User Experience innerhalb des Self-Service Portals verbessern. Lernen Sie mehr über die in der Praxis vorkommenden Fallstricke und wie Sie diese umgehen, bevor sie überhaupt auftreten. Erleben Sie Use-Cases anhand einer Live-Demo und heben Ihr Self-Service-Angebot auf das nächste Level.