AI definiert die Spielregeln neu

Artificial Intelligence im IT Service Management:
Wie Ihr Service Desk, Ihr IT-Support und Ihre End User davon profitieren

Ist Künstliche Intelligenz die neue „Trumpf-Karte“ im Spiel um die Digitalisierung des IT Service Managements? Dieser Frage wollen wir nachgehen und geben einen Einblick, wie AI Ihren Mitarbeitenden im IT-Support von großem Nutzen sein kann.

In unserem Webinar zeigen Ihnen unsere Experten Marc Voigt und Levin Geib wie der Einsatz von künstlicher Intelligenz

• Ihren IT-Support entlastet,
• die Effizient im Service Desk steigert und
• die Kundenzufriedenheit in IT-Self-Service-Prozessen erhöht.

Des Weiteren beleuchten wir die wesentlichen AI-Funktionalitäten in der USU IT Service Management Suite und geben Einblick in die intelligente Verknüpfung von ChatGPT in Ihr IT-Self-Service-Angebot.