Am Einsatz von Generativer AI (GenAI) im Service führt kein Weg vorbei. In USU Knowledge Management ist sie bereits integriert und übernimmt zunehmend komplexere Aufgaben.
In unserer Webinar-Reihe zum Thema GenAI haben wir bereits darüber gesprochen, welche Aufgaben GenAI übernimmt und welche es zukünftig noch werden sollen. Doch wie kann GenAI effektiv im Service eingeführt werden? Wie überzeugen Sie skeptische Kolleg:innen und welche Schritte sind nötig, um rechtliche Hürden zu überwinden und insbesondere datenschutzrechtlich abgesichert zu sein?
Anhand einer praxisnahen Anleitung zeigen wir konkrete Beispiele von und mit Kunden, die USU Knowledge Management mit GenAI bereits eingeführt haben.
Das und mehr erfahren Sie in der Webinaraufzeichnung: "So führen Sie GenAI im Service ein - Eine praxisnahe Anleitung für Einsteiger".