Ihr neues Service- und After-Sales-Portal

Wie Sie Ihre Service-Prozesse intern optimieren und Ihren Kunden echten Mehrwert bieten

Werden digitale Services rund um Ihre komplexen Investitionsgüter immer wichtiger? Planen Sie, Ihr digitales (After-Sales-) Serviceangebot zu erweitern? Möchten Sie zugleich Ihren internen Service optimieren, um sich auf wesentliche Aufgaben zu fokussieren?
Dann möchten Sie bestimmt erfahren, wie andere Anbieter sich im Wettbewerb differenzieren und welche Optimierungspotentiale Sie heben können.
 
Unser Best Practice Webinar „Ihr neues Service- und After-Sales-Portal – wie Sie Ihre Service-Prozesse intern optimieren und Ihren Kunden echten Mehrwert bieten“ geht auf die häufigsten Fragen unserer Kunden ein und demonstriert anhand von Kundenbeispielen, mit welchen Angeboten sich der Wettbewerb differenziert.
In unserem Webinar erfahren Sie außerdem:
  • welche strategischen Ziele andere Anbieter verfolgen
  • welche Potentiale Sie intern wie extern heben können
  • wie diese bei der Konzeption ihrer digitalen Service- und After-Sales-Plattform vorgehen
  • mit welchen Angeboten und Funktionen Sie diese Ziele am besten erreichen
  • wie ein typisches Projekt abläuft
 

Speaker

Michael Michael Bartz Director Sales, USU
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Andreas Andreas Firnau Chief Consultant und Liferay-Fachberater

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