Gemeinsam. Stark. Zukunftssicher.

Innovation, Dialogs und der gemeinsame Zukunftsgestaltung: das ist die ITSM 2024. Im November kommt die ITSM-Community erneut zusammen und begeistert durch Wissensaustausch, gegenseitige Impulse, Networking und Kooperationen bei der Konferenz des itSMF.

Diese Veranstaltung bringt Fach- und Führungskräfte aus Wirtschaft und öffentlicher Verwaltung, Toolhersteller, Dienstleister sowie Mitglieder des größten deutschsprachigen Service Management Netzwerks zusammen, um die neuesten Entwicklungen im Service Management zu diskutieren.

Freuen Sie sich auf zwei spannende Tage voller inspirierender Vorträge, Round-Table-Diskussionen, Panels und wertvollem Austausch mit Experten und Führungskräften der größten deutschsprachigen Service Management Community.

Unsere Kollegen Dominik Franitza und Frank Zdunek stehen Ihnen an unserem Stand für Fragen zur Verfügung! Außerdem sollen Sie nicht unseren Vortrag zu KI im ITSM verpassen. Wir freuen uns auf Ihren Besuch!

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Der unsichtbare Assistent: AI und die Evolution des IT Service Desks

Datum | Uhrzeit tba

Unsere ITSM-Spezialisten zeigen, wie künstliche Intelligenz den IT-Service Desk grundlegend verändert.
Erfahren Sie, wie AI-basierte Assistenten Routineaufgaben automatisieren und den Service Desk effizienter gestalten, um IT-Mitarbeitenden zu entlasten.
Entdecken Sie, wie diese Technologien den Weg für eine proaktivere und benutzerfreundlichere Support-Erfahrung ebnen und welche Best Practices sich bereits bewährt haben.

Speaker

Frank Zdunek Executive Consultant

Dominik Franitza Senior Sales Manager

ITSM Konferenz 2024

Der führende Kongress für Service Management

Gemeinsam. Stark. Zukunftssicher.

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