Webconference: Was können Wissensdatenbanken leisten?

Das Wissensmanagement Magazin lädt zur kommenden Ausgabe der Webconference am 15.05. ein – mit Fokus auf die zentrale Frage: Wo liegt Ihr Wissen – und wo sollte es liegen? Zwischen OneNote, Wikis, Mindmaps und klassischen Datenbanken fehlt oft die Übersicht.

In der Webconference lernen Sie verschiedene Tools mit all ihren Vor- und Nachteilen kennen. Welche Lösung passt am besten zu Ihnen? Wie erfolgt die Einbindung in Ihre Unternehmens-IT? Und welche Rolle spielen Wissensdatenbanken für den Erfolg von KI-Vorhaben?

Um 09:30 Uhr zeigt unser Experte Harald Huber, wie Sie Ihre Wissensbasis Schritt für Schritt auf den Einsatz von Generativer KI im Kundenservice vorbereiten. Erfahren Sie, warum KI nur mit hochwertigen Inhalten verlässlich arbeitet – und welche Anforderungen Ihre Daten für präzise Antworten erfüllen müssen.