Die beste Bewertungsgrundlage für IT-Entscheider
Das deutsche Analystenhaus Research in Action vergleicht in seiner aktuellen Marktstudie „Vendor Selection MatrixTM Enterprise Service Management“ die 20 wichtigsten Software-Hersteller. Das Ranking der Anbieter wird überwiegend von den Angaben der befragten 750 IT-Führungskräfte mit Budgetverantwortung aus Groß- und Mittelstandsunternehmen in Deutschland bestimmt. Die Studie hilft IT-Entscheidern bei der Wahl des passenden ESM-Anbieters und gibt Auskunft über die wichtigsten Trends und Entwicklungen auf dem Markt.
USU ist mit der innovativen ESM-Plattform zum wiederholten Mal auf Platz 1 und erzielt den höchsten Wert in der Kundenzufriedenheit mit einem Weiterempfehlungsindex von 4,75 aus 5 Punkten.
