Wissensmanagement ist längst nicht mehr nur eine Disziplin für den Kundenservice. Wissen jederzeit aktuell und stets verfügbar zu halten, wird immer mehr zur unternehmensweiten Aufgabe. Die Etablierung eines Enterprise Knowledge Management ist verstärkt eines der Top Ziele. Und das nicht nur, um "New Work" erfolgreich zu implementieren
Doch wo macht ein Wissensmanagement im Unternehmen Sinn? Unser E-Book gibt Aufschluss.