{id=60529483713, createdAt=1674748561697, updatedAt=1731963530326, path='white-paper-ki-in-itsm', name='KI-powered IT Service Management', 1='{type=string, value=KI im IT Service Management ist kein Pionierprojekt mehr - sondern in der Praxis angekommen. Erfahren Sie in diesem White Paper mehr darüber.}', 3='{type=string, value=KI-powered IT Service Management}', 4='{type=string, value=7 Use Cases für Ihren IT-Support}', 5='{type=image, value=Image{width=1920,height=1080,url='https://4148856.fs1.hubspotusercontent-na1.net/hubfs/4148856/usu_itsm_wp_ki-im-itsm_lp-header_1920x1080px.jpg',altText='',fileId=null}}', 6='{type=option, value={id=1, name='whitepaper', order=0, label='whitepaper'}}', 7='{type=string, value=Die Zukunft von ITSM: freie Kapazitäten und mehr Effizienz}', 8='{type=image, value=Image{width=800,height=800,url='https://4148856.fs1.hubspotusercontent-eu1.net/hubfs/4148856/usu_itsm_wp_ki-im-itsm_de_cover_800x800px-1.png',altText='',fileId=null}}', 9='{type=string, value=Bei der Anwendung von künstlicher Intelligenz im IT Service Management handelt es sich längst nicht mehr um ein Pionierprojekt oder Ideenskizzen. Sondern um eine Größe mit zahlreich erprobten Use Cases, welche die Leistungsfähigkeit des ITSM-Tools deutlich anhebt.
Durch die Steigerung des Automationsgrads, der Effizienz und der Prozessqualität im IT Service Management befreit sich die IT-Organisation schrittweise von Routineaufgaben. Dadurch werden Ressourcen frei und die Mitarbeiter können sich auf die eigentliche Wertschöpfung konzentrieren: technologiegetriebene Innovationen erfolgreich im Unternehmen einzuführen.}', 10='{type=string, value=In diesem White Paper erfahren Sie: