Warum SaaS Ihr IT-Service-Management auf die Pole Position bringt
Eine IT Service Management (ITSM) Lösung als Software-as-a-Service (SaaS) bietet viele Vorteile für Unternehmen, die möglicherweise nicht über die Ressourcen verfügen, um eine eigene ITSM-Lösung zu implementieren und zu betreiben.
In diesem Smart Guide lesen Sie, wo wirklich die Unterschiede beim Betrieb und der Lizensierung von ITSM-Lösungen liegen und welche Fragen Sie sich als Entscheider stellen sollten, bevor sie in ein Projekt starten. Mit diesem Entscheidungsleitfaden möchten wir dabei unterstützen, Licht ins Dunkel zu bringen und benennen klare Vorteile von ITSM als SaaS-Lösung.
