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Optimieren Sie Ihre Serviceprozesse mit USU Knowledge Management

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Entdecken Sie im Smart Guide die wesentlichen Funktionen von USU Knowledge Management und finden Sie heraus, wie unsere Lösung Ihr Unternehmen voranbringen kann.

Erfahren Sie, wie ein leistungsstarkes Tool Informationen effizient managt, Ihr Wissen strukturiert, die Zusammenarbeit fördert und eine schnelle, KI-gestützte Suche sowie ein benutzerfreundliches Content-Management ermöglicht. Mit USU Knowledge Management haben Sie alle Werkzeuge zur Hand, um Ihre Prozesse zu optimieren, die Produktivität zu steigern und die Qualität Ihrer Services zu verbessern.
Lernen Sie im Smart Guide:
  • Welche maßgeschneiderten Features Ihnen helfen, Serviceprozesse zu unterstützen und Wissen als erfolgskritischen Unternehmens-KPI zu nutzen
  • Wie Wissenszugriff, Wissensformate und Wissensbearbeitung ineinandergreifen für eine hohe qualitative Datenbasis sorgen
  • Wie unser einzigartiger Ansatz Rollen, Rechte und Aufgaben aller Beteiligten im Wissensmanagement-Lebenszyklus abbildet
  • Warum unser Best-of-Breed-Ansatz Ihnen ermöglicht, die beste CRM-, CCaaS-, Ticketing- und andere Software zu kombiniere