Die führenden globalen Anbieter für IT- und Enterprise Service Management 2025

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Sie möchten wissen, worauf über 10.000 IT- und Business-Entscheider im Jahr 2025 ihren Fokus legen? Die aktuelle Vendor Selection Matrix™ von Research in Action zeigt die wichtigsten Trends, zentrale Investitionsbereiche und die führenden Anbieter, die die Zukunft des IT- und Enterprise Service Managements prägen.

Top-Trends: Künstliche Intelligenz, Automatisierung und Employee Experience
Markt-Insights: 88 % der IT-Buyer fordern Generative AI als festen Bestandteil ihrer ITSM-Strategie
Kern-Funktionen: Was moderne ESM-Plattformen heute unverzichtbar macht
Vendor-Ranking: Die 20 weltweit führenden Anbieter im Vergleich
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Wir sind stolz, als Marktführer ausgezeichnet worden zu sein
In diesem unabhängigen, umfragebasierten Bericht zählt USU zu den Top 3 der globalen Anbieter. Unsere Plattform überzeugte besonders in den Bereichen:

Kundenzufriedenheit
Preis-Leistungs-Verhältnis
Breite des Lösungsangebots
Vision und Go-to-Market-Strategie

Dank starker Empfehlungen von Kunden werden wir als vertrauenswürdiger Partner anerkannt – für Innovation, Automatisierung und eine bessere Employee Experience in IT- und Geschäftsprozessen.
Warum das für Sie relevant ist
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