USU Bot Universe

"Zusammenkommen ist ein Beginn, Zusammenbleiben ein Fortschritt, Zusammenarbeiten ein Erfolg."

Alleine stark - gemeinsam unschlagbar! Nach dieser Devise sollen künftig viele vernetzte Chatbots als Team an komplexen Aufgabenstellungen arbeiten. Das USU Bot Universe bietet ein einzigartiges Chatbot-Eco-System, das für Bots neue Einsatzmöglichkeiten schafft. Da ein einzelner Chatbot nur begrenzte Funktionen abdecken kann, soll die intelligente und flexible Kombination der Dialogsysteme als Chatbot-Netzwerk künftig auch umfangreiche Kundenservices deutlich effizienter möglich machen. Dabei steht das USU Bot Universe als freies und quelloffenes Bot-Kommunikationsprotokoll zur Verfügung, herausgegeben und verwaltet von USU. Dieses universelle Kommunikationsformat ist auf Basis von JSON für jede Art von Chatbot bereitgestellt.

Wofür werden Chatbot-Netzwerke gebraucht? 

Mit Chatbot-Netzwerken lassen sich Dienstleistungen und vor allem Kundenservices automatisieren und digitalisieren. So können Anwender:innen unter anderem Kosten und Man-Power signifikant einsparen.

Die Vision des USU Bot Universes ist es, verschiedene Bots kombinieren zu können. Die einfache Erstellung kleiner, übersichtlicher und wiederverwendbarer Chatbots ermöglicht es, mit geringem Aufwand leistungsfähige Dialogsysteme zu bauen, die umfangreiche Aufgaben bedienen können. 

Erfahren Sie mehr zum Thema Chatbot-Teams in unserer Pressemitteilung oder unserem ARBAY Praxisbeispiel.

Highlights des USU Bot Universe: 

	Erstellen Sie große leistungsfähige "Chatbot-Teams" aus einfachen und überschaubaren Bots, um Projekte effizienter zu gestalten.
	Integrieren Sie Chatbots flexibel, unabhängig von Hersteller und Technologie.
	Schaffen Sie Schnittstellen, die von vielen anderen verwendet werden können.
	Werden Sie Teil eines Chatbot-Eco-Systems, das Bots neue Einsatzgebiete ermöglicht.

USU Open Source 

Im Rahmen des Open Source Projekts übernimmt USU eine administrative Rolle und stellt das universelle Kommunikationsprotokoll sowie Austauschplattformen für die USU Bot Universe Community kostenfrei zur Verfügung. Im Gegenzug unterstützt die Community USU bei der Weiterentwicklung und Fehlerbehebung des Projekts. So sollen zum Beispiel im Verlauf des Arbeitskreises Protokolladapter für Chatbots anderer Technologien entwickelt werden, die dann wiederum von der Community und USU genutzt werden können. 

So können Sie zum USU Bot Universe Open Source Projekt beitragen

Zur Projektteilnahme, können Sie einfach den Sourcecode im GitHub Repository des USU Bot Universe klonen. Haben Sie nun eine Weiterentwicklung am Code des USU Bot Universe unternommen, einen Fehler bemerkt oder eine Idee zum Vorantreiben der Technologie, können Sie dies anhand eines Pull Requests mit der Open Source Community des USU Bot Universe teilen. Die Community entscheidet dann über das weitere Verfahren Ihres Vorschlags und setzt diesen gegebenenfalls um.

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