Comparaison des Principaux Éditeurs de Bases de Connaissances

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La mise en œuvre d’une base de connaissances qui correspond exactement à vos exigences a un impact mesurable sur l'efficacité de vos agents et représentants du service clientèle. Nous avons établi cette comparaison entre les solutions de gestion des connaissances pour vous aider à choisir un fournisseur en fonction de vos besoins spécifiques.
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Comparez les fonctionnalités proposées par les fournisseurs tels que :

USU
Shelf
KMS Lighthouse
Salesforce / Zendesk
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