Pourquoi Sharepoint n’est pas un Outil de Knowledge Management

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Consultez notre infographie pour une vue d’ensemble et mieux comprendre les différences :

Sharepoint n'est pas comparable à un outil de KM.
Les points faibles de Sharepoint.
Pourquoi la réussite du service client repose sur le Knowledge Management et non sur Sharepoint.
}', 11='{type=list, value=[{id=38833589695, name='USU Knowledge Management'}]}', 12='{type=string, value=}', 13='{type=number, value=0}', 14='{type=option, value={id=5, name='USU Knowledge Management', order=2, label='USU Knowledge Management'}}', 16='{type=number, value=1}', 17='{type=list, value=[{id=73784911687, name='Knowledge Management'}]}', 20='{type=option, value={id=1, name='educational', order=0, label='educational'}}', 21='{type=number, value=0}'}