Spesso le aziende chiedono di migliorare l'efficienza nell'erogazione dei servizi IT esistenti, di implementarne di nuovi, contenendo allo stesso tempo i costi ad essi correlati: un rebus difficile da risolvere.
Per vincere questa sfida USU propone un metodo basato su Conoscenza, Processi e Tecnologia, integrando aspetti SAM, IT e Service Operation.
16:30 | Registrazione
17:00 | Benvenuto
Alessandro Musumeci (VicePresidente CDTI)
17:15 | USU
Andrea Cortelli (Country General Manager - USU Italia)
17:30 | USU SAM in the World
Peter Kohlauf (Senior Sales Manager EMEA/APAC - USU Technologies)
18:00 | USU SAM Overview
Ha-An Stamml (Pre-Sales Engineer - USU Technologies)
18:30 | Un caso di successo
Emanuele Cetrangolo (Managing Director HSPI)
19:00 | Domande & Risposte
A fine dell'evento: Apericena
E’ l’occasione per allargare la vostra rete di contatti e relazioni incontrando altri colleghi esperti del settore informatico per un momento di scambio e confronto.