次世代チャットボット

チャットボットの未来を見据えて

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チャットボットの未来を見据えて

チャットボットは常に進化しています。数年前に登場した不格好なボットの存在などすでに忘れてしまっています。次世代チャットボットは、概念的にも技術的にも新しいフレームワークで、お客様のカスタマーサービスに新たなチャンスを提供します。

本ホワイトペーパーから次のことを学ぶことができます。

  • 「次世代」チャットボットとは
  • 単一ボット対ボットネットワーク
  • 対話設計が必須な理由